Políticas de Privacidad
GRUPO SOLSEG INDUSTRIAL SAS. comunica a sus grupos de interés la Política de Privacidad y Protección de datos personales que ha sido adoptada en cumplimiento del régimen legal vigente contenido en las leyes estatutarias 1581 de 2012 y 1266 de 2008.
GRUPO SOLSEG INDUSTRIAL SAS. trata datos personales de sus grupos de interés en ejercicio de su objeto social. Adicionalmente, realiza la comercialización y distribución de sus productos con marcas propias o marcas de uso autorizado por terceros, Razón por la cual los datos personales podrán ser tratados por cualquiera de estas marcas indistintamente.
Los datos personales en custodia de GRUPO SOLSEG INDUSTRIAL SAS., en su condición de Responsable y/o Encargado según sea el caso, serán tratados dando cumplimiento a los principios y regulaciones previstas en las leyes colombianas y en las políticas internas de privacidad y protección de datos personales.
GRUPO SOLSEG INDUSTRIAL SAS. podrá recolectar, almacenar, usar, procesar, compartir, transferir, transmitir y custodiar, de forma manual o automatizada los datos personales (incluyendo sensibles) de los Titulares, como responsable, encargándose directamente del tratamiento de los mismos o encargando a un tercero que tenga vínculo comercial con la Compañía, sea que opere o no en otro ciudad, de conformidad con las siguientes finalidades de carácter general:
- Para el cumplimiento de las obligaciones derivadas de los contratos comerciales y demás negocios jurídicos que celebra GRUPO SOLSEG INDUSTRIAL SAS. en desarrollo de su objeto social.
- Para el cumplimiento de las obligaciones y/o compromisos derivados de las relaciones, contractuales o no, existentes con sus grupos de interés.
- Para el cumplimiento de las obligaciones legales que involucren datos personales de sus grupos de interés.
- Para la gestión comercial y relacionamiento con sus grupos de interés.
- Para comunicar a sus grupos de interés información sobre sus bienes, servicios, publicaciones, eventos de capacitación y actividades comerciales y publicitarias asociadas a su actividad empresarial, sea que ésta se realice o no de manera directa por GRUPO SOLSEG INDUSTRIAL SAS.
- Para desplegar hacia sus grupos de interés actividades de responsabilidad social empresarial.
En cada proceso empresarial, de acuerdo con los datos personales recolectados y el tratamiento a realizar, se informarán de manera previa en el respectivo aviso de privacidad las finalidades particulares, la razón social de GRUPO SOLSEG INDUSTRIAL SAS. y sus datos de contacto. Si el tratamiento se efectuare por un encargado, este estará bajo las directrices generales de GRUPO SOLSEG INDUSTRIAL SAS., y deberá dar cumplimiento a los derechos que le asisten al Titular y poner en marcha los mecanismos dispuestos para dar a conocer las Políticas de Privacidad y Protección de datos personales respectivas.
Cualquier persona que haga parte de uno de los grupos de interés de GRUPO SOLSEG INDUSTRIAL SAS., en su condición de Titular o legítimamente autorizado y en relación con el tratamiento de sus datos personales, tiene derecho gratuitamente a:
- Ejercer el derecho de Habeas Data, el cual consiste en conocer, actualizar y rectificar su información de carácter personal.
- Solicitar evidencia de la existencia del consentimiento otorgado, salvo cuando exista una autorización legal para el tratamiento o el mismo se realice en el marco de una relación contractual. Ser informado por el responsable del tratamiento o el Encargado del tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a los datos personales.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos personales, siempre que no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos.
- Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.
- Acceder en forma gratuita a los datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
- Abstenerse de dar respuesta a preguntas sobre datos sensibles, o sobre datos personales de los niños, niñas y adolescentes.
El ejercicio del derecho de Habeas Data, así como el acceso por el Titular o quien demuestre un legítimo interés a sus datos personales, deberá realizarse a través de los canales dispuestos por GRUPO SOLSEG INDUSTRIAL SAS., enviando para ello una comunicación escrita al correo servicioalcliente@solsegind.com. Para garantizar una adecuada gestión, la solicitud debe contener la siguiente información:
- Nombres y apellidos e identificación del Titular del dato personal, y de sus representantes y/o causahabiente de ser el caso.
- Solicitud concreta, indicando cuál o cuáles derechos de habeas data desea ejercer, qué desea consultar, o en qué consiste su reclamo y cuáles son sus motivos.
- Dirección física y/o electrónica para dar respuesta a su solicitud.
- Documentos que soportan la solicitud, si a ello hay lugar.
El responsable de atender las solicitudes en ejercicio de los derechos por parte de los Titulares será el área de Riesgos y Cumplimiento, en los términos, plazos y condiciones establecidos por la normatividad vigente sobre protección de datos personales.
Las bases de datos tendrán el periodo de vigencia que corresponda a la finalidad para la cual se autorizó su tratamiento y de las normas de orden público que regulen la materia.
Por regla general, el término de las autorizaciones sobre el uso de los datos personales de las contrapartes se entiende por el término de la relación comercial o de la vinculación al servicio y durante el ejercicio del objeto social de la compañía.
Esta Política ha sido aprobada por GRUPO SOLSEG INDUSTRIAL SAS., como una modificación a la Política inicialmente publicada en este medio, y entrará en vigencia a partir del 12 de mayo 2024.